Residenti e commercianti di Caserta segnalano difficoltà per le lunghe interruzioni e chiedono chiarimenti a e‑Distribuzione: “Si poteva operare diversamente”
CASERTA – Da alcuni giorni nel quartiere Parco degli Aranci e nelle aree limitrofe di Parco Cerasole e via Cilea, i residenti stanno affrontando pesanti interruzioni di energia elettrica programmate da e‑Distribuzione, la società del gruppo Enel che gestisce la rete.
Gli avvisi affissi nei condomìni e lungo le strade indicano sospensioni di servizio fino a otto ore consecutive, dalle 08:00 alle 15:45, per lavori di manutenzione sugli impianti.
La durata degli stop, in piena ondata di caldo con temperature superiori ai 34 gradi, sta sollevando forti critiche oltre che provocando gravi disagi tra famiglie, anziani e attività commerciali. In diversi condomìni si segnalano difficoltà nel conservare alimenti e nel garantire condizioni di sicurezza per persone fragili, bambini, anziani e animali domestici.
In un gruppo social di quartiere, un residente ha scritto: «Chi ha assistenza di salute con generatori di ossigeno, tutti abbiamo congelatori ecc. Per otto ore? Le zone interessate possono anche essere energizzate da altre cabine elettriche, perché non si opera in questo modo? È troppo semplice appaltare i lavori a ditte terze che operano mettendo in difficoltà la cittadinanza».
«Non si può restare otto ore senza ventilatori o condizionatori – commentano altri – avrebbero potuto dividere i lavori in due fasce, quattro ore al mattino e quattro al pomeriggio».
Anche i titolari di esercizi commerciali della zona, in via Cilea per esempio, lamentano l’impatto economico delle sospensioni: frigoriferi e macchinari fermi per l’intera giornata, con inevitabili perdite di produzione.
La segnalazione richiama un punto tecnico reale: secondo le linee guida ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), le società di distribuzione possono, in alcuni casi, alimentare temporaneamente le utenze da cabine secondarie o da linee alternative per ridurre l’impatto dei lavori.
E’ vero che questa soluzione è applicabile solo quando la rete locale lo consente e non comporta rischi di sovraccarico o interferenze con le operazioni di manutenzione. In aree residenziali dense come Parco degli Aranci, la riconfigurazione temporanea della rete richiede verifiche di sicurezza e disponibilità di linee compatibili, motivo per cui non sempre viene adottata.
Sul piano normativo, le interruzioni programmate per lavori di manutenzione sono consentite purché comunicate con preavviso minimo di 24 ore e limitate al tempo strettamente necessario.
Tuttavia, secondo il Codice di condotta commerciale dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), le aziende devono adottare misure per ridurre al minimo i disagi e garantire la continuità del servizio, soprattutto in presenza di utenti vulnerabili o apparecchiature elettromedicali.
In caso di disagi gravi o mancato rispetto delle procedure di preavviso, i cittadini possono presentare esposti all’ARERA, al Comune di Caserta o al Garante regionale per l’energia, allegando copia dell’avviso e indicando i civici coinvolti. E’ inoltre possibile richiedere chiarimenti o indennizzi direttamente a e‑Distribuzione tramite il numero verde 803 500 o il modulo online sul sito ufficiale.
Resta il nodo della durata: otto ore di sospensione continuativa, in estate, sono considerate da molti una misura eccessiva. La comunità locale chiede risposte più concrete: ridurre le ore di blackout o pianificare i lavori in modo da garantire almeno una parziale continuità del servizio.
Nel frattempo, nel quartiere si moltiplicano le richieste di chiarimento e di una revisione dei tempi di intervento. La società e‑Distribuzione, contattabile al numero verde 803 500, invita alla prudenza durante i lavori e ricorda che l’erogazione potrebbe essere momentaneamente riattivata.